编辑说明

在 B2BRICS Magazine,我们更重视那些能够用经营语言而非空泛修辞讨论增长的人物。因此,这场与 Francesco Simeone 的对话尤为重要。他并不把国际扩张描述成一句口号,而是把它视为一个由商业理解、衡量方法、组织协同与本地执行共同构成的系统。

本次访谈刻意避开对数字化和广告科技的表层叙事,转向真正与决策者相关的问题:如何搭建可复制的增长架构,一个在单一市场有效的商业模型为何在他国常常失灵,以及人工智能究竟在哪些环节已经产生可衡量的商业回报。

职业路径与领导力

Q1

你在 Logan 内部经历了多年的职业成长,从客户与销售管理岗位,逐步走到全球增长角色。回头看,哪些决定最深刻地塑造了这条路径?而从收入管理转向增长架构,又让你如何重新理解“如何建设一家不只依赖短期销售的企业”?

我做出的最重要决定,是不满足于那些已经被验证有效的模式,而是持续推动自己去寻找下一阶段的可能性。职业早期,我的关注点自然集中在营收上。但随着经验积累,我越来越清楚地意识到:重复有效动作,能让你成为高效的经营者,却未必能让你成为构建可持续增长的人。

真正的转折点在于接受创新、承担风险、挑战既有范式,并承认错误是过程的一部分。关键不在于完全避免错误,而在于尽快犯错、尽快学习、尽快迭代。这样的思维方式,让我的角色从“销售解决方案”转向“设计能够持续产生成果的系统”。

增长不是由零散努力推动的。增长是由架构驱动的。从长期看,市场会奖励这样运作的人。信誉、信任与领导力,并不是通过顺势而为建立起来的,而是通过创造出值得他人跟随的方法建立起来的。

Q2

你的轨迹体现出长期机构认知与商业适应力的结合。今天,这种组合为你带来了怎样的领导优势?如果不被主动挑战,它又可能在哪些地方成为风险?

这种组合带来的直接优势,是可以更快、更有把握地做出决策。你对背景、组织和市场有深度理解,同时仍能保持调整能力。但它也确实存在风险:积累下来的知识很容易转化为舒适区,而舒适区恰恰是创新的敌人。

真正的挑战,是不要变成一个“信息充足的跟随者”,只会执行已经存在的东西。领导者必须保留建设者心态,不断测试、追问并挑战现状,即便现有模型仍然在带来结果。

市场奖励的从来不只是效率。市场更奖励领导力。而领导力来自于那些能够预判变化的人,而不是仅仅对变化作出反应的人。

Q3

在数字商业领域工作二十多年后,你今天对“不确定性中的领导”有哪些理解,是职业早期不可能真正明白的?

职业早期,我总想在做决定之前尽可能消除不确定性。今天我明白,如果你等到一切都变得足够清晰,往往已经晚了。在不确定环境中领导团队,需要对风险保持适度舒适,也需要在没有结果保证的情况下测试新方法。

这同样意味着接受错误是过程的一部分,前提是这些错误能带来学习与进化。最好的领导者,不是从不犯错的人,而是那些能够建立一种机制,让错误加速组织学习的人。

归根结底,领导与跟随之间的差别,就在于你是否能够在确定性尚未到来之前先采取行动。

“增长不是由零散努力推动的。增长是由架构驱动的。” 这句话构成了整场访谈的核心线索,也贯穿了商业战略、国际扩张与经济价值衡量的全部讨论。

多市场增长与商业战略

Q4

你同时在巴西、欧洲及其他国际市场开展业务。当一个增长战略必须在多个国家奏效,而不是只在本土市场有效时,最大的变化是什么?

最大的变化在于,不再存在唯一的“真理中心”。在一个市场里推动绩效的因素,在另一个市场里未必适用。有些地方,优势来自数据;另一些地方,优势来自分发能力或监管理解。

跨市场经营要求企业从“复制”转向“校准”。真正成功的公司,并不是简单放大过去有效的模式,而是理解它为什么有效,再据此完成适配。

Q5

当你进入一个新市场或在新市场扩大规模时,你首先评估什么:客户行为、媒体基础设施、本地合作伙伴、监管环境、团队能力,还是其他因素?为什么?

我会先理解当地广告市场本身是如何运作的。这不仅仅是消费者如何行为的问题,也包括品牌如何分配预算、什么被视为有价值,以及什么真正能够吸引注意力并让客户感到兴奋。

每个市场都有自己的价值触发点。有的市场看重规模,有的市场看重数据,有的市场看重效率,或者看重“创新感”。理解这一机制非常关键,因为它决定了你如何定位自己的产品和服务。

如果没有这一层理解,再强的产品也可能无法获得真正的市场牵引力。

Q6

企业在把一个市场里成功的商业模型输出到另一个市场时,最常见的错误是什么?

最常见的错误,是默认一个市场中的成功天然具有可转移性。很多企业会把定价、传播信息和渠道策略直接复制出去,却没有根据当地经济现实、文化语境以及平台成熟度进行调整。

在一个市场中有效的方法,很多时候只是局部最优,而不是全球有效模型。问题往往并不出在执行不够,而是出在前提判断本身就不成立。

Q7

你如何判断增长模型中的哪些要素应当保持集中化,哪些要素必须按市场进行本地化?

原则其实很简单:把能够创造规模效应的部分集中化,把能够创造相关性的部分本地化。数据基础设施、衡量框架以及产品核心逻辑,应当集中统一。

而进入市场的策略、合作伙伴关系与商业叙事,则必须根据不同市场做本地化处理。错误通常来自任一方向做得过度,最后都会变成效率问题。

数据、移动端、AI 与广告科技现实

Q8

在你的经验中,跨设备智能今天在哪些环节产生了最大的真实商业影响?

最大的影响发生在衡量,而不是定向。定向能力的提升通常只是增量式改善,而衡量能力的提升会直接改变资本如何被分配。

当你能够把跨设备的曝光与真实世界的结果,尤其是线下结果,连接起来时,你就获得了真正的 ROI 可见性、更优的预算配置以及真实的增量判断。真正的经济价值就在这里。

Q9

今天哪些能力确实在改善商业结果,哪些又仍然被高估?

真正带来效果的,包括第一方与交易型数据、增量衡量以及跨渠道归因。这些能力对经济决策有直接影响。

而仍被高估的,则包括缺乏坚实数据基础的 AI 优化、把注意力指标当作独立货币,以及各种黑箱式程序化承诺。行业里依然很容易把技术复杂度误认为商业有效性。

Q10

你已经在哪些场景中看到了 AI 带来的可衡量商业 ROI?你又认为风险主要在哪里?

AI 已经在受众建模、预测分析和广告活动优化中带来了真实回报。但它真正的价值不只是自动化,而是决策加速。

最大的风险,在于忽视数据质量。AI 会放大输入。如果数据本身有问题,那么错误决策只会更快发生。

Q11

在数据丰富、移动优先的增长环境中,高层管理者最常见的误解是什么?

很多高管仍然把数据看成静态资产。事实上,只有当数据成为一段可被激活的旅程的一部分时,它才真正有价值。

关键不在于数据多还是少,也不在于简单地把数据划分成“好”或“坏”。真正重要的是,数据如何贯穿消费者旅程并在每个环节支持可执行的决策。数据的价值,不在数据本身,而在于它能否推动行动。

运营模型、伙伴关系与执行

Q12

你如何在销售、产品、数据和合作伙伴团队之间建立一致性,从而让增长真正具备可扩展性?

一致性始于清晰的定位与共同的前进路径。如果每个职能部门对公司业务的理解都不一样,增长就一定会被割裂。

所有人都必须理解:公司要去哪里、它提供什么价值,以及它打算如何到达那里。共享指标和一体化流程当然重要,但如果没有共同方向,它们仍然不够。

Q13

强有力的战略合作伙伴关系,与“有用但普通”的商业关系之间,真正的区别是什么?

强战略合作能够共同创造新价值,而且往往是带有排他性的价值。共同创造是关键所在。当两家公司一起搭建某种新能力时,它们就创造出了难以复制的差异化。

这不仅带来市场相关性,也带来独特性。传统商业关系可以替代,而战略合作关系通常不能。

Q14

管理者最容易在哪些地方把“活动很多”误当成“真正进步”?

一种非常常见的倾向,是把忙碌和推进感等同于进步。更多活动、更多数据、更多项目,确实会制造出一种“正在向前”的感觉,但前提是这些动作最后要转化成商业结果。

因此,关注点必须从“活动量”转向“影响力”。到底发生了什么变化?到底是什么带来了可衡量的结果?如果没有这些回答,那就只是没有方向的用力。

Q15

当某件事行不通时,哪些信号说明它需要被重新设计,而不是继续投入更多努力?

有三个非常明确的信号:

  • 投入不断增加,但结果停滞不前。
  • 继续优化已经无法改善结果。
  • 整个模型越来越依赖持续性的人工干预。

一旦出现这些信号,问题往往就是结构性的,而不是操作性的。此时需要的不是更大的努力,而是重新设计模型。

拉美、BRICS 与跨市场经验

Q16

巴西和拉丁美洲给在 BRICS 各市场运营的高管带来了哪些最有价值的经验?

拉丁美洲最重要的启示之一,是如何在约束条件下保持创造力。在巴西,有一句很能说明问题的话:如果你把“crise”(危机)里的字母 s 去掉,就会变成“crie”(创造)。把限制转化为创新的能力,是这个地区非常鲜明的优势。

同时,这一地区也高度适应变化、明显移动优先、节奏很快,因此企业必须既务实又结果导向。

Q17

你认为拉美市场与其他新兴经济体之间,哪些相似性是有意义的?又在哪些地方,这种比较会产生误导?

相似之处确实存在,比如移动优先行为、基础设施缺口以及快速数字化采纳。但在监管、经济稳定性和平台生态方面,各市场之间的差异同样非常显著。

最大的误区,是把新兴市场当作一个同质化群体。事实并非如此。一旦忽视那些真正决定市场运行逻辑的差异,比对本身就会失真。

Q18

如果你要给第一次进入巴西市场的高管一个建议,在真正扩大规模之前,他最需要理解什么?

首先必须理解巴西人的思维方式。除了结构层面的复杂性之外,那里还有一种独特的沟通方式、关系构建方式,以及赋予事物意义的方式。巴西文化高度重视表达,也高度关系导向。很多时候,“怎么说”与“说了什么”同样重要。

理解这些语义与文化层面的细微差异至关重要。同时,也必须建立强有力的本地伙伴关系、调整商业模型,并保持执行纪律。

巴西会奖励雄心,但前提是这份雄心要建立在对本地语境的深度理解之上。

行业展望与实务建议

Q19

未来三年,品牌、代理商、平台和广告科技公司之间的关系,最可能发生什么变化?

下一阶段的关键词将是问责与整合。品牌会更强烈地要求真实商业结果;代理商必须超越单纯执行;平台则会面临更大的透明度压力。

广告科技公司将越来越按照其经济影响来被评估。整个生态会朝着更高整合度和更强绩效导向的决策方式发展。

Q20

企业在多个市场扩张时,首先应当优先投入什么?

基础必须是数据基础设施,但它不能孤立存在。正确顺序应当是:数据、产品、本地合作伙伴、品牌信任,然后才是可扩展的分发能力。

跳过其中任何一步,都会造成脆弱性。表面上看,增长可能很快;但从结构上看,它往往并不稳固。

Q21

什么区分了“聪明地扩张”的公司与“喧闹地扩张”的公司?

聪明扩张的公司,会建立可重复系统,保持良好的单位经济性,并在本地化上做足适配。相反,那些喧闹扩张的公司通常增长过快、机械复制原有模式,并把“存在感”误以为“绩效”。

规模并不等于扩张。真正的规模化,是把效率应用到扩张之上。

Q22

关于增长或数字化转型,是否还有一个被长期低估的关键点?

有,那就是衡量真实商业影响的重要性。今天整个行业仍然习惯围绕 CPM、点击和注意力去优化,但真正的问题其实非常简单:这些动作是否带来了增量收入?

谁能够持续、稳定地回答这个问题,谁就更可能在下一个十年取得领先。

关于受访者

Francesco Simeone 是 Logan 的合伙人兼全球首席增长官。他同时还是 Fluxo Tecnologia 的创始人,该公司是巴西领先的数据驱动 OOH 规划平台;也是 Converta Ads 的创始人之一,后者是巴西规模最大的店内零售媒体网络之一。

自 2021 年起,他担任 MMA Brazil 董事会成员;此前还曾在位于圣保罗的数字商业学院 Converge You 任教,教授移动营销与人工智能相关课程。

他拥有市场营销与企业传播学位,并在罗马 La Sapienza University 完成国际传播方向的研究生学习。Francesco 于 2007 年在意大利进入媒体与传播行业,并在 2012 年开始进入巴西市场,聚焦移动应用开发与数字营销活动。

自 2015 年 6 月加入 Logan 后,他启动了公司在巴西的商业化运营,并将其打造为这家跨国企业最大的分支机构;该集团目前已覆盖 20 个国家。自 2016 年起,他负责巴西业务运营,并于 2019 年 12 月出任现职,加入公司全球董事会并推动其国际扩张。