Почему это интервью важно
Это интервью показывает, как основатель, работающий из Дубая, мыслит о выходе на рынок ОАЭ, доверии в B2B, реальной ценности AI-продукта и росте через партнерства. Материал особенно полезен компаниям из стран BRICS, которым нужен не рекламный образ Эмиратов, а реалистичное понимание того, как здесь принимаются решения и строится развитие.
Ключевые выводы
- Начинать нужно с понимания среды, а не с агрессивных продаж.
- В мультикультурной деловой среде стиль коммуникации нужно адаптировать.
- AI имеет смысл там, где меняет экономику процесса или качество исполнения.
- Рост чаще строится через экосистему и партнерства, а не только через самостоятельный outreach.
Слово редакцииДля аудитории B2BRICS ОАЭ — это не просто динамичный деловой хаб, а живая среда, где стратегия, доверие и исполнение ежедневно проверяются на практике. Именно поэтому этот разговор важен. Ангелина Сафонова говорит не из абстрактной теории, а из операционного опыта. Ее ответы особенно ценны для основателей, growth-руководителей и B2B-команд, которые рассматривают Дубай как мост между рынками BRICS и более широкой глобальной деловой средой.
Профессиональная основа
Если говорить коротко, сегодня я работаю на пересечении трех направлений: growth, AI-продукты и международные партнерства.
Мой подход всегда был практическим. Меня интересовало не просто создание продукта, а понимание того, как он зарабатывает, масштабируется и занимает свое место на рынке. Со временем это естественно привело меня к более глубокому фокусу на growth strategy и go-to-market, особенно в B2B.
Сейчас я строю платформу с прямым участием AI, и параллельно мы развиваем не только сам продукт, но и партнерскую сеть, и маршрут выхода на рынок вокруг него. Мы находимся в активной фазе роста и открыты к диалогу с международными партнерами и инвесторами, потому что такие проекты быстрее развиваются внутри экосистемы, а не в изоляции.
Я живу в Дубае уже более восьми лет, поэтому для меня это давно не просто локация, а рабочая среда. Когда я впервые приехала сюда в 2016 году, у меня почти сразу появилось ощущение, что именно здесь я хочу жить, получать опыт и строить бизнес.
Здесь очень быстро становится понятно, работает модель или нет. У тебя нет ощущения, что можно долго что-то дорабатывать в тишине. Рынок проверяет тебя сразу.
Кроме того, это действительно удобная точка, если ты работаешь между странами. За короткое время можно выстроить контакт с людьми из очень разных регионов.
Но важно понимать одну вещь: Дубай не упрощает бизнес. Он его ускоряет. И если у тебя есть слабые места, они проявляются очень быстро. Я проходила через это сама, и именно поэтому сегодня подхожу к росту с большей осознанностью и дисциплиной.
Выход на рынок ОАЭ
Многие думают, что это значит просто открыть компанию и начать продавать. На практике все значительно сложнее.
Первое — это доступ к правильным людям. Без этого двигаться вперед очень трудно. Здесь по-прежнему многое строится через отношения и понимание контекста.
Второе — адаптация. В какой-то момент мы столкнулись с тем, что перенос модели в точности в том виде, в каком она работала в другом месте, здесь просто не сработал. Это был важный опыт, хотя и непростой.
Сегодня мы смотрим на экспансию как на длинную игру: сначала интеграция в среду, потом рост. По моему опыту именно такой подход дает более устойчивый результат.
Самая распространенная ошибка — считать, что сильного продукта достаточно.
На практике продукт — только часть уравнения. Вторая часть — доверие. Без доверия сделки здесь просто не происходят.
Еще одна ошибка — ожидать быстрых результатов без подготовки базы. Да, процессы здесь действительно могут идти быстро, но только после того, как фундамент уже создан.
Мы сами проходили через часть этих ошибок, поэтому сегодня смотрим на стратегию значительно внимательнее. Это меняет и то, как мы строим продукт, и то, как формируем партнерства.
Даже компании с сильной глобальной репутацией могут не закрепиться в Эмиратах, если пытаются продавливать свою привычную модель без адаптации к рынку. Я видела это лично в 2019 году, когда работала в строительной сфере. Европейская компания хотела выйти в ОАЭ не только как поставщик, но и открыть офис, чтобы выполнять fit-out работы для крупных клиентов. В Европе у них была отличная репутация, но спустя год в Дубае они закрылись и остались только в роли поставщика. Их ключевая ошибка состояла в том, что они рассчитывали получить тот же результат здесь, опираясь на большое имя и узнаваемость в Европе. Это не сработало. Нужно адаптироваться и учиться работать с людьми из разных национальных и культурных сред.
Честно говоря, без кросс-культурной коммуникации здесь почти невозможно работать эффективно.
Каждый день ты общаешься с людьми из разных стран, и у каждой группы свой стиль. Где-то коммуникация очень прямая, а где-то — наоборот.
Главная ошибка — говорить со всеми одинаково. Это не работает.
Со временем начинаешь лучше чувствовать, как выстраивать диалог: где быть более жесткой, где — мягче, а где — просто дать больше времени. Это напрямую влияет на сделки, особенно когда речь идет о партнерствах и инвестиционных разговорах.
AI, продукт и go-to-market
Сегодня AI используют все, но не всегда понятно зачем.
Для меня критерий простой: если AI не влияет на бизнес с точки зрения денег, скорости или качества, то это просто упаковка.
Мы стараемся строить продукт вокруг практической ценности. Без этого в B2B долго не живут, какой бы привлекательной ни казалась презентация.
Самое сложное — не потерять баланс.
Очень легко уйти либо целиком в разработку, либо полностью в продажи. И там, и там можно потеряться.
Я сама через это проходила, и опыт был довольно болезненным. Сейчас я стараюсь удерживать синхронность, чтобы продукт, стратегия и коммерческая реализация двигались параллельно.
Есть и еще один важный момент: с самого начала наша команда рассматривала партнерства как часть роста. Поэтому сегодня мы открыты к инвесторам и стратегическим партнерам, которые могут усилить нас не только капиталом, но и доступом к рынку.
Сегодня выигрывает не тот, кто говорит громче, а тот, кто точнее формулирует ценность и быстрее учится на реальности.
Я все больше вижу, что широкие стратегии не работают. Работает фокус: узкая ниша, четкое ценностное предложение и быстрые proof points. Если ты можешь показать результат в конкретном сегменте, масштабирование становится вопросом времени, а не догадок.
Мы пришли к этому через собственный опыт. Раньше хотелось идти шире и быстрее. Сейчас мы сознательно сужаем фокус, чтобы быстрее выйти на реальную traction.
Партнерства — еще один ключевой фактор. В B2B они часто дают умножающий эффект. Поэтому мы не воспринимаем go-to-market просто как вход на рынок, а скорее как интеграцию в уже существующую экосистему.
Дубай как мост для BRICS
За последние годы роль Дубая действительно сильно изменилась.
Это уже не просто удобная география. Это рабочая среда, где разные рынки реально пересекаются на уровне людей, капитала и проектов.
Здесь проще начать диалог и быстрее понять, есть ли у идеи потенциал. А если он есть, дальше процессы могут развиваться очень динамично.
Мы видим это и на практике: растет интерес к технологическим решениям, B2B-инструментам и форматам сотрудничества. Создается ощущение, что ты находишься внутри процесса, а не просто наблюдаешь его со стороны.
Лидерство и логика решений
Для меня важнее всего ясность и скорость.
Я стараюсь быстро понимать, что действительно влияет на результат, а что является лишним усложнением, и не хочу тратить время на сложность ради самой сложности.
С опытом пришло понимание, что идеальных решений не существует. Намного важнее принять решение вовремя и быть готовой скорректировать его, если потребуется.
Это особенно важно в среде, где все движется быстро. Иногда задержка с решением обходится дороже, чем сама ошибка.
Наверное, главное изменение в том, что начинаешь смотреть на реальность гораздо честнее.
В начале у тебя есть ожидания, идеи и собственная картина того, как все должно работать. Но в среде вроде Дубая эта картина очень быстро сталкивается с практикой. На самом деле это здоровый процесс, потому что он убирает иллюзии и оставляет только то, что действительно имеет смысл.
Я стала быстрее принимать решения и спокойнее относиться к тому, что не все срабатывает с первого раза. Ошибки перестают выглядеть как проблема и начинают восприниматься как часть процесса, из которой нужно быстро делать выводы и идти дальше.
Одновременно повышаются и стандарты результата. Ты уже не готова тратить время на вещи, которые не создают отдачи. Начинаешь точнее чувствовать, где есть потенциал, а где его нет, и действуешь уже из этого понимания, а не из эмоций.
Еще одно изменение связано со скоростью. То, что раньше казалось быстрым, здесь становится нормой. Либо ты адаптируешься к этому темпу, либо начинаешь отставать.
Практические советы читателям B2BRICS
Если говорить из практики, я бы не советовала воспринимать выход на рынок как изолированную задачу.
Гораздо эффективнее сначала понять, как рынок устроен изнутри: кто принимает решения, как строятся отношения, что действительно важно для бизнеса, а что остается только внешним слоем.
Очень часто компании начинают с продукта или продаж, не понимая контекста. В результате они теряют и время, и ресурсы. Более сильный подход выглядит наоборот: сначала среда, потом позиционирование, и только после этого масштабирование.
Второй момент — не пытаться делать все в одиночку. В сегодняшней реальности рост почти всегда происходит через взаимодействие: партнерства, коллаборации, общий доступ к аудиториям и объединенную экспертизу.
И, возможно, самое важное — быть готовыми пересматривать свои решения. Рынок меняется быстро, и то, что работало вчера, не всегда работает сегодня. Гибкость здесь — не слабость, а преимущество.
Если сохранять открытость к обучению, к людям и к новым способам работы, количество возможностей растет — и часто они приходят быстрее, чем ожидаешь.
Об эксперте
Ангелина Сафонова — предприниматель, работающий на пересечении AI-продуктов, продаж и стратегического роста.
Родом из Беларуси, она более восьми лет живет и ведет бизнес в ОАЭ.
Свой путь в бизнесе она начала в продажах в семнадцать лет, а затем получила практический опыт в строительстве, недвижимости и интерьерных решениях — от прямых продаж до B2B-развития и построения партнерств.
Сегодня она развивает AI-продукт с фокусом на коммерциализацию, позиционирование и масштабирование на рынках Залива.
В своей работе она делает акцент на ясной ценности продукта, скорости исполнения и способности адаптироваться в быстро меняющейся международной среде.