Penyelesaian Sengketa
Penyelesaian Sengketa
Sistem penyelesaian konflik yang adil di B2BRICS. Mediasi, arbitrase dan dukungan hukum untuk melindungi kepentingan semua peserta transaksi internasional. Undang spesialis penyelesaian sengketa ke grup chat transaksi Anda dengan satu klik melalui bot Telegram.
Mitra Penyelesaian Sengketa Terakreditasi
Penyelesaian sengketa pra-pengadilan dengan partisipasi mediator independen. Penyelesaian konflik yang cepat dan ekonomis dengan mempertahankan hubungan bisnis.
Keputusan mengikat komisi arbitrase ketika penyelesaian damai tidak mungkin. Arbiter internasional dengan pengalaman sengketa perdagangan negara BRICS.
Konsultasi hukum internasional, bantuan dalam menyusun klaim, melindungi kepentingan dalam prosedur peradilan dan arbitrase.
Penilaian independen kualitas produk, kesesuaian dengan persyaratan teknis, penentuan penyebab kerusakan dan cacat.
Pemeriksaan dokumen keuangan, perhitungan, operasi mata uang, penentuan jumlah kerusakan dan kompensasi.
Negosiator profesional untuk menyelesaikan sengketa kompleks, mencari solusi kompromi, memulihkan kepercayaan.
Cara Mengatur Penyelesaian Sengketa Melalui B2BRICS
- Di grup chat Telegram, pilih fungsi "Undang Mitra"
- Tentukan layanan yang dibutuhkan: mediasi, arbitrase, dukungan hukum, keahlian
- Bot B2BRICS secara otomatis menambahkan spesialis terakreditasi ke chat transaksi Anda
- Jelaskan inti sengketa, berikan dokumen dan bukti — semua rahasia
- Dapatkan rencana penyelesaian, jadwal dan biaya layanan spesialis
- Berpartisipasi dalam prosedur penyelesaian sengketa dengan kontrol penuh atas proses
Jenis Sengketa Perdagangan
- Pelanggaran tenggat waktu pengiriman barang atau pemberian layanan
- Ketidaksesuaian produk dengan kualitas yang dinyatakan atau spesifikasi teknis
- Masalah pembayaran: keterlambatan, penolakan, pelanggaran mata uang
- Kerusakan atau kehilangan kargo selama transportasi
- Pelanggaran syarat kontrak pasokan atau perjanjian
- Sengketa kekayaan intelektual dan merek dagang
- Masalah bea cukai dan keterlambatan di perbatasan
- Penipuan dan persaingan tidak sehat
Prosedur Penyelesaian Sengketa
Prosedur pra-pengadilan wajib. Mengirim klaim, menerima tanggapan dalam 30 hari, upaya penyelesaian damai.
Prosedur sukarela dengan partisipasi mediator netral. Jangka waktu 30-60 hari, kerahasiaan, mempertahankan hubungan.
Keputusan arbiter yang mengikat. Jangka waktu 3-6 bulan, finalitas keputusan, pelaksanaan di negara BRICS mana pun.
Upaya terakhir ketika metode lain tidak efektif. Mengajukan gugatan ke pengadilan yang berwenang, jangka waktu panjang, biaya tinggi.
Kebijakan Penyelesaian Sengketa B2BRICS
Hak yang sama untuk semua peserta, terlepas dari ukuran perusahaan atau negara asal. Pertimbangan objektif semua keadaan.
Jangka waktu maksimum: klaim 30 hari, mediasi 60 hari, arbitrase 6 bulan. Prioritas pada penyelesaian pra-pengadilan.
Semua materi sengketa dilindungi, tidak diungkapkan kepada pihak ketiga. Mempertahankan reputasi bisnis peserta.
Biaya minimal untuk penyelesaian sengketa. Tarif tetap, tidak ada biaya tersembunyi, opsi pembayaran cicilan.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Prosedur klaim gratis, mediasi dari $500, arbitrase 1-3% dari jumlah sengketa, konsultasi hukum $100-300 per jam.
Klaim 30 hari, mediasi 30-60 hari, arbitrase 3-6 bulan, pengadilan 6-18 bulan tergantung kompleksitas kasus.
Keputusan mediasi bersifat sukarela, keputusan arbitrase final dan tidak dapat diajukan banding, keputusan pengadilan dapat diajukan banding.
Keputusan arbitrase dilaksanakan di semua negara BRICS berdasarkan konvensi internasional. Keputusan pengadilan memerlukan pengakuan.
Tidak wajib untuk mediasi, direkomendasikan untuk arbitrase, diperlukan untuk pengadilan. Platform akan membantu menemukan spesialis.
Segera laporkan ke layanan keamanan B2BRICS, blokir pembayaran, simpan bukti, ajukan laporan polisi.
Dukungan dan Konsultasi
Konsultasi Hukum
Bantuan menilai prospek sengketa, memilih metode penyelesaian, menyiapkan dokumen dan bukti.
Dukungan Teknis
Bantuan bekerja dengan bot Telegram, menghubungkan spesialis, mengatur konferensi video untuk negosiasi.
Layanan Keamanan
Menyelidiki kasus penipuan, memblokir operasi mencurigakan, bekerja sama dengan penegak hukum.
Informasi Kontak
Masih ada pertanyaan tentang sengketa? Tulis kepada kami: export@b2brics.pro atau hubungi melalui bot Telegram platform.