Política de Resolução de Conflitos

Настоящая Политика решения споров описывает порядок разрешения споров, которые могут возникнуть между пользователями и платформой B2BRICS. Мы стремимся к мирному и эффективному разрешению любых разногласий.

Процедура разрешения споров:

• Предварительное уведомление: Если у вас возникли разногласия с B2BRICS, вы должны сначала уведомить нас о проблеме по электронной почте support@b2brics.pro и предоставить нам возможность решить ее.
• Переговоры: После получения уведомления мы постараемся разрешить спор путем переговоров в течение разумного срока. Если спор не будет разрешен, вы можете инициировать процедуру разрешения спора, как описано ниже.
• Арбитраж: Все споры, возникающие из или в связи с использованием платформы B2BRICS, подлежат разрешению в арбитраже в соответствии с действующими правилами арбитража. Место проведения арбитража будет определяться в соответствии с нормами законодательства страны, где зарегистрирован пользователь. Решение арбитра будет окончательным и обязательным для сторон.
• Отказ от коллективных исков: Вы соглашаетесь, что все споры будут разрешаться индивидуально, и вы отказываетесь от права на участие в коллективных исках, если это разрешено действующим законодательством.

Заключение:

Мы стремимся к открытому и честному общению с нашими пользователями и надеемся, что любые споры будут разрешены мирным путем. Если у вас есть вопросы по нашей Политике решения споров, пожалуйста, свяжитесь с нами.