Acordo do Usuário
Acordo do Usuário
Termos de uso da plataforma B2BRICS. Este acordo regula as relações entre usuários e administração da plataforma ao usar os serviços B2BRICS para desenvolvimento do comércio internacional nos países BRICS+.
Última Atualização: 27 de junho de 2025
Versão do Documento: 1
1. Disposições Gerais
1.1. Definições
- Plataforma — sistema de informação B2BRICS disponível em b2brics.pro e serviços relacionados
- Usuário — pessoa física ou jurídica que usa a plataforma
- Vendedor — usuário que coloca bens e serviços na plataforma
- Comprador — usuário que busca bens e serviços
- Conteúdo — qualquer informação colocada pelos usuários na plataforma
- Parceiros — terceiros credenciados que fornecem serviços de logística, pagamentos, suporte jurídico
1.2. Objeto do Acordo
B2BRICS fornece uma plataforma de informação para encontrar parceiros de negócios, colocar ofertas e organizar comunicação entre participantes do comércio internacional nos países BRICS+. A plataforma é uma iniciativa baseada nos princípios BRICS e atua exclusivamente como intermediário informacional.
1.3. Aceitação do Acordo
Usar a plataforma significa aceitação completa e incondicional deste acordo. Se você não concorda com os termos, pare de usar a plataforma.
2. Registro e Contas
2.1. Restrições de Idade
O uso da plataforma é permitido para pessoas que atingiram 18 anos, ou pessoas jurídicas através de representantes autorizados. Ao se registrar na plataforma, você confirma conformidade com este requisito.
2.2. Registro
Para usar as funções da plataforma é necessário se registrar fornecendo informações precisas sobre você ou sua empresa. Fornecer dados falsos é motivo para bloqueio da conta.
2.3. Verificação
Para colocar bens e receber solicitações de compradores é obrigatório passar pelo processo de verificação. Sem verificação, a funcionalidade da conta é limitada à visualização de conteúdo de outros usuários.
2.4. Segurança da Conta
O usuário tem responsabilidade total pela segurança dos dados de login da conta e todas as ações realizadas em seu nome. Em caso de comprometimento da conta, entre em contato imediatamente com o serviço de suporte.
3. Uso da Plataforma
3.1. Uso Permitido
- Busca de parceiros de negócios nos países BRICS+
- Colocação de informações sobre bens e serviços
- Estabelecimento de contatos comerciais através da integração Telegram
- Uso do tradutor AI para superar barreiras linguísticas
- Obtenção de consultas de parceiros credenciados
3.2. Ações Proibidas
- Colocação de informações falsas e enganosas
- Violação de direitos de propriedade intelectual de terceiros
- Tentativas de acesso não autorizado aos sistemas da plataforma
- Spam, envios em massa, publicidade intrusiva
- Colocação de conteúdo que viola a legislação
- Criação de múltiplas contas por uma pessoa
4. Colocação de Conteúdo e Moderação
4.1. Responsabilidade pelo Conteúdo
Os usuários têm responsabilidade total pelo conteúdo colocado. B2BRICS não verifica a precisão das informações sobre bens e serviços, não garante sua qualidade ou conformidade com a descrição.
4.2. Moderação
A administração da plataforma reserva o direito de moderar conteúdo, remover materiais que violam este acordo sem aviso prévio. A moderação é feita seletivamente e não garante verificação completa de todo conteúdo.
4.3. Direitos sobre Conteúdo
Ao colocar conteúdo na plataforma, o usuário concede à B2BRICS licença não exclusiva para seu uso no âmbito do funcionamento da plataforma, incluindo tradução para outros idiomas.
5. Integração Telegram e Serviços Externos
5.1. Uso do Telegram
A plataforma está integrada com o messenger Telegram para organizar comunicação entre usuários. O uso do Telegram é regido pelo acordo do usuário do Telegram. B2BRICS não é responsável pelo funcionamento do Telegram e segurança de dados nele.
5.2. Tradutor AI
O serviço DeepL é usado para tradução automática de conteúdo. A qualidade e precisão das traduções não são garantidas. Os usuários devem verificar independentemente a correção das traduções ao fazer negócios.
5.3. Links Externos
A plataforma pode conter links para recursos externos. B2BRICS não controla o conteúdo de tais recursos e não é responsável pelas informações neles.
6. Planos Tarifários e Pagamento
6.1. Serviços Gratuitos
Para compradores, todas as funções da plataforma são fornecidas gratuitamente. Registro, busca de produtos, comunicação com vendedores não requerem pagamento.
6.2. Planos Tarifários para Vendedores e Parceiros
Vendedores podem escolher planos tarifários que determinam o número de chats disponíveis com compradores. Limitações tarifárias são indicadas no gabinete pessoal do usuário.
6.3. Mudanças de Tarifas
B2BRICS reserva o direito de alterar planos tarifários com notificação aos usuários com 30 dias de antecedência. Assinaturas ativas mantêm condições até o fim do período pago.
7. Responsabilidade das Partes
7.1. Limitação de Responsabilidade B2BRICS
B2BRICS é uma plataforma informacional e não participa em transações entre usuários. A plataforma não é responsável por:
- Qualidade, segurança, legalidade de bens e serviços
- Cumprimento de obrigações pelos usuários
- Perdas financeiras de transações
- Ações ou inação dos usuários
- Falhas técnicas de serviços externos
7.2. Responsabilidade dos Usuários
Os usuários têm responsabilidade independente por suas ações na plataforma, cumprimento da legislação, precisão das informações fornecidas e cumprimento de obrigações de negócios concluídos.
7.3. Compensação de Danos
Os usuários se comprometem a compensar B2BRICS por qualquer dano resultante de sua violação deste acordo ou legislação aplicável.
8. Parceiros e Terceiros
8.1. Parceiros Credenciados
A plataforma coopera com parceiros credenciados que fornecem serviços de logística, pagamentos, suporte jurídico e resolução de disputas. Parceiros agem independentemente e são responsáveis pela qualidade de seus serviços.
8.2. Contratos com Parceiros
Todos os contratos de prestação de serviços são concluídos diretamente entre usuários e parceiros. B2BRICS não é parte de tais contratos e não é responsável por sua execução.
8.3. Escolha de Parceiros
Os usuários escolhem independentemente parceiros para cooperação. O credenciamento do parceiro não é garantia da qualidade de seus serviços.
9. Propriedade Intelectual
9.1. Direitos da Plataforma
Todos os direitos sobre software, design, marcas comerciais da plataforma B2BRICS pertencem aos seus detentores de direitos. O uso de elementos da plataforma sem permissão é proibido.
9.2. Direitos dos Usuários
Os usuários mantêm direitos sobre o conteúdo que colocam. A responsabilidade pelo cumprimento dos direitos de propriedade intelectual de terceiros recai sobre os usuários.
9.3. Violações de Direitos
Ao receber reclamações fundamentadas sobre violação de direitos de propriedade intelectual, B2BRICS pode remover conteúdo controverso e bloquear a conta do violador.
10. Bloqueio e Cessação de Uso
10.1. Motivos para Bloqueio
- Violação dos termos deste acordo
- Fornecimento de dados falsos no registro
- Ações fraudulentas
- Colocação de conteúdo proibido
- Reclamações de outros usuários
10.2. Procedimento de Bloqueio
O bloqueio pode ser temporário ou permanente. Com bloqueio temporário, o usuário é notificado sobre razões e prazos. Bloqueio permanente é aplicado para violações graves.
10.3. Recurso
O usuário pode recorrer do bloqueio entrando em contato com o serviço de suporte com explicação das circunstâncias. A decisão sobre recurso é tomada dentro de 10 dias úteis.
11. Resolução de Disputas
11.1. Lei Aplicável
Disputas entre B2BRICS e usuários são regidas pela legislação da Federação Russa. Para disputas internacionais entre usuários de diferentes países, aplica-se a lei inglesa.
11.2. Resolução Pré-Judicial
Antes de recorrer ao tribunal, as partes se comprometem a tentar resolução pré-judicial da disputa enviando reclamação. O prazo de resposta à reclamação é de 30 dias.
11.3. Jurisdição
Disputas envolvendo B2BRICS são consideradas pelos tribunais da Federação Russa. Grandes disputas internacionais entre usuários podem ser transferidas para arbitragem comercial internacional.
12. Disposições Finais
12.1. Alteração do Acordo
B2BRICS reserva o direito de alterar este acordo. Mudanças substanciais são comunicadas aos usuários 30 dias antes de entrar em vigor. Continuar usando a plataforma significa concordância com as mudanças.
12.2. Notificações
Notificações oficiais são enviadas aos usuários no email especificado no registro ou através do sistema de notificações da plataforma.
12.3. Versões Linguísticas
Este acordo é elaborado em russo. Se existem traduções para outros idiomas, em caso de contradições, a versão russa tem prioridade. Para disputas internacionais, usa-se a versão inglesa.
12.4. Informações de Contato
Para questões relacionadas a este acordo, entre em contato:
Email: export@b2brics.pro
Telegram: @b2bricssupport_bot