Онбординг и старт работы
Онбординг и старт работы
Два гида быстрого старта — для экспортеров и партнеров — чтобы за 24 часа сделать первые публикации и получать обращения.
Как работать с разделом
Выберите свою роль и пройдите три части: Часть 1 — регистрация и подтверждение профиля; Часть 2 — минимальная настройка и первые карточки; Часть 3 — входящие обращения, SLA ответа и работа с менеджером/партнерами.
Подсказка: и для экспортера и для партнера работает единая кнопка «Связаться в Telegram» на карточке товара/услуги — лид приходит в диалог с контекстом карточки и профилем клиента.
Быстрый старт для экспортера
Подтвердите профиль, опубликуйте 3–5 товаров и настройте ответы на обращения в Telegram. Гид для компаний, которые продают товары.
Быстрый старт для партнера
Выберите специализации, подтвердите профиль, опубликуйте 2–3 услуги и принимайте запросы в Telegram. Для логистики, маркетинга, сертификации и других услуг.
Полезные материалы по онбордингу
Чек‑листы на первые 24 часа
— контроль выполнения ключевых шагов (от регистрации до первых лидов).
Документы и верификация (KYB/KYC)
— требования к документам и пример облачной папки.
Частые ошибки при верификации
— как избежать задержек и повторных отправок.