Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

FAQ – Pertanyaan & Jawaban
Apa itu B2BRICS.pro?

Platform pasar online untuk perdagangan B2B di negara-negara BRICS, menggabungkan importir, eksportir, dan mitra layanan.

Apa saja fitur utama yang disediakan platform?
  1. Etalase multibahasa (10 etalase impor + 10 dasbor ekspor).
  2. Terjemahan konten otomatis NMT ke 10 bahasa.
  3. Obrolan grup Telegram untuk negosiasi langsung.
  4. B2BRICS Pay bawaan (faktur, ketentuan pembayaran, pembayaran terpisah, escrow).
Bagaimana pembayaran dikelola melalui B2BRICS Pay?
  • Semua transaksi melalui sistem dompet terpadu.
  • Mendukung ketentuan pembayaran net 30/60/90, akun escrow, dan distribusi dana otomatis antar peserta.
Berapa banyak dan bahasa apa yang didukung?

Platform secara otomatis menerjemahkan antarmuka dan deskripsi ke bahasa negara BRICS: Portugis, Rusia, Hindi, Cina Sederhana, Afrikaans, Arab, Persia, Amharik, Indonesia, dan Inggris.

Apa fase pengembangan proyek?
  • Fase 1 (Tahun 1): Layanan SaaS dengan langganan berbayar, iklan, dan paket lead.
  • Fase 2 (Tahun 2–3): Skalabilitas melalui waralaba etalase di 10 negara.
Bagaimana menghubungkan sistem ERP/CRM saya?

Platform mendukung REST API dua arah untuk sinkronisasi pesanan dan status dengan 1C, SAP, dan ERP/CRM lainnya.

Apa tarif dan model monetisasi?
  • SaaS (Tahun 1): Pro $199/bulan, Enterprise $499/bulan; CPC/CPM/lead-fee mulai dari $1,5/$5/$20.
  • Waralaba (Tahun 2+): Biaya satu kali $20.000, royalti 6% (min $800–1.000/bulan), biaya dukungan $199/bulan, bagian dari langganan dan iklan.
Bagaimana menjadi franchisee B2BRICS?
  1. Ajukan permohonan di situs web.
  2. Lakukan due diligence dan tanda tangani perjanjian.
  3. Bayar biaya waralaba dan ikuti bootcamp produk & pemasaran.
  4. Luncurkan etalase lokal dan mulai berjualan.
Saluran pemasaran apa yang digunakan di pasar berbeda?
  • Brasil: MercadoLivre, Google Ads, LinkedIn, pameran dagang.
  • India: Integrasi UPI, WhatsApp Business, Trade India Expo.
  • Cina: WeChat Mini-App, Douyin, LinkedIn China.
  • UEA: GITEX, LinkedIn, iklan programatik.
  • Afrika Selatan: Facebook/Instagram commerce, LinkedIn, Africa Trade Week, AfricaCom.
  • Negara BRICS lainnya: Kampanye SMS/WhatsApp, media lokal, acara industri.
Bagaimana dukungan teknis diatur?
  • Dukungan 24/7 melalui tiket admin dan bot Telegram.
  • Pembaruan rutin UniTheme2, modul keamanan, dan penskalaan.
Indikator kinerja utama apa yang dilacak?
  • MRR/ARR
  • CAC
  • LTV
  • Churn
  • DSO
  • GMV

Analitik menyeluruh di dasbor BI (Grafana, Tableau).

Bagaimana menjamin keamanan dan kepatuhan?
  • Kepatuhan PCI-DSS, TLS 1.2+, KYC/AML untuk semua pembayaran.
  • Keahlian hukum untuk sanksi dan peraturan lokal di setiap negara.
Di mana mendapatkan informasi lebih lanjut?

Untuk pertanyaan lebih lanjut, hubungi dukungan di support@b2brics.pro atau lewat bot Telegram @B2BRICSPRO_BOT.