سوالات متداول (FAQ)
سوالات متداول
B2BRICS.pro چیست؟
یک پلتفرم بازار آنلاین برای تجارت B2B در کشورهای بریکس، که واردکنندگان، صادرکنندگان و شرکای خدمات را گرد هم می‌آورد.
ویژگی‌های کلیدی پلتفرم چیست؟
- ویترین‌های چندزبانه (۱۰ ویترین واردات + ۱۰ داشبورد صادرات)
- ترجمه خودکار محتوا با NMT به ۱۰ زبان
- چت‌های گروهی تلگرام برای مذاکرات زنده
- سیستم B2BRICS Pay داخلی (فاکتورها، شرایط پرداخت، پرداخت‌های تقسیم‌شده، موعدوثی)
پرداخت‌ها از طریق B2BRICS Pay چگونه مدیریت می‌شوند؟
- تمام تراکنش‌ها از طریق یک سیستم کیف پول یکپارچه انجام می‌شود.
- پشتیبانی از شرایط پرداخت ۳۰/۶۰/۹۰ روزه، حساب‌های امانت و توزیع خودکار وجوه بین شرکت‌کنندگان.
چه زبان‌هایی پشتیبانی می‌شود؟
پلتفرم به‌طور خودکار رابط کاربری و توضیحات را به زبان‌های کشورهای بریکس ترجمه می‌کند: پرتغالی، روسی، هندی، چینی ساده‌شده، آفریکانس، عربی، فارسی، آمهرینی، اندونزیایی و انگلیسی.
مراحل توسعه پروژه چیست؟
- مرحله ۱ (سال اول): سرویس SaaS با اشتراک‌های پولی، تبلیغات و بسته‌های لید.
- مرحله ۲ (سال‌های ۲–۳): گسترش از طریق سیستم فرانچایز در ۱۰ کشور.
چگونه می‌توانم سیستم ERP/CRM خود را متصل کنم؟
این پلتفرم API REST دوطرفه برای همگام‌سازی سفارشات و وضعیت‌ها با 1C، SAP و سایر سیستم‌های ERP/CRM ارائه می‌دهد.
مدل قیمت‌گذاری و درآمدزایی چگونه است؟
- SaaS (سال اول): Pro 199 دلار/ماه، Enterprise 499 دلار/ماه؛ CPC/CPM/هزینه لید از ۱.۵/۵/۲۰ دلار.
- فرانچایز (سال ۲+): هزینه یکبار ۲۰٬۰۰۰ دلار، ۶٪ حق امتیاز (حداقل ۸۰۰–۱٬۰۰۰ دلار/ماه)، پشتیبانی ۱۹۹ دلار/ماه، سهم در اشتراک‌ها و تبلیغات.
چگونه می‌توانم فرانچایز B2BRICS شوم؟
- درخواست خود را در وب‌سایت ثبت کنید.
- مراحل بررسی را طی کرده و قرارداد را امضا کنید.
- هزینه فرانچایز را پرداخت و در کمپ آموزشی محصول و بازاریابی شرکت کنید.
- ویترین محلی خود را راه‌اندازی و فروش را آغاز کنید.
کانال‌های بازاریابی در بازارهای مختلف کدامند؟
- برزیل: MercadoLivre، Google Ads، LinkedIn، نمایشگاه‌های تجاری
- هند: UPI، WhatsApp Business، Trade India Expo
- چین: برنامه WeChat Mini، Douyin، LinkedIn چین
- امارات: GITEX، LinkedIn، تبلیغات برنامه‌ریزی‌شده
- آفریقای جنوبی: Facebook/Instagram commerce، LinkedIn، Africa Trade Week، AfricaCom
- سایر کشورهای بریکس: کمپین‌های SMS/WhatsApp، رسانه‌های محلی، رویدادهای صنعتی
پشتیبانی فنی چگونه سازمان‌دهی شده است؟
- پشتیبانی ۲۴/۷ از طریق تیکت‌های پنل مدیریت و ربات تلگرام
- به‌روزرسانی‌های منظم UniTheme2، وصله‌های امنیتی و ماژول‌های مقیاس‌پذیری
کدام شاخص‌های کلیدی عملکرد ردیابی می‌شوند؟
- MRR/ARR
- CAC
- LTV
- نرخ ریزش
- DSO
- GMV
آنالیز کامل در داشبوردهای BI (Grafana، Tableau).
چگونه امنیت و انطباق تضمین می‌شود؟
- پیروی از PCI-DSS، TLS 1.2+، KYC/AML برای تمام تراکنش‌ها
- تیم حقوقی برای انطباق با تحریم‌ها و مقررات محلی
کجا می‌توانم اطلاعات بیشتری پیدا کنم؟
برای سوالات بیشتر با پشتیبانی به support@b2brics.pro یا از طریق ربات تلگرام @B2BRICSPRO_BOT تماس بگیرید.