سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية
سياسة معالجة البيانات الشخصية على منصة B2BRICS. نحن نضمن حماية خصوصية المستخدمين ونلتزم بمتطلبات تشريعات حماية البيانات في دول بريكس+ في إطار التوافق القانوني لبريكس.
آخر تحديث: 27 يونيو 2025
إصدار الوثيقة: 1
التشريع المطبق: القانون الاتحادي رقم 152-FZ "حول البيانات الشخصية" (روسيا)، LGPD (البرازيل)، قانون الأمن السيبراني (الصين)، POPIA (جنوب أفريقيا)، القانون الاتحادي رقم 2/2019 (الإمارات) والقوانين المقابلة لدول بريكس+ الأخرى
1. الأحكام العامة
1.1. التعريفات
- البيانات الشخصية — أي معلومات تتعلق بشخص محدد أو قابل للتحديد بشكل مباشر أو غير مباشر
- معالجة البيانات الشخصية — أي إجراء مع البيانات الشخصية، بما في ذلك الجمع والتسجيل والتنظيم والتراكم والتخزين
- المشغل — B2BRICS، التي تحدد أغراض ومحتوى معالجة البيانات الشخصية
- موضوع البيانات — الشخص الذي تتعلق به البيانات الشخصية
- الموافقة — التعبير الطوعي عن الإرادة من قبل الموضوع لمعالجة بياناته الشخصية
1.2. مبادئ معالجة البيانات
تعالج B2BRICS البيانات الشخصية على أساس مبادئ المشروعية والعدالة وتحديد الغرض وتقليل البيانات والدقة وتحديد التخزين والنزاهة والسرية وفقاً لمتطلبات تشريعات دول بريكس+.
1.3. الأسس القانونية
تتم معالجة البيانات الشخصية على أساس موافقة الموضوع وتنفيذ العقد والامتثال للالتزامات القانونية وحماية المصالح المشروعة للمشغل في إطار التوافق القانوني لبريكس.
1.4. النقل عبر الحدود للبيانات
يتم نقل البيانات الشخصية بين دول بريكس+ وفقاً لمبادئ الاعتراف المتبادل بمعايير حماية البيانات ومتطلبات التشريع الوطني لكل دولة.
2. البيانات التي نجمعها
2.1. بيانات التسجيل
- الاسم الأول واللقب والمنصب
- عنوان البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- اسم الشركة وتفاصيلها
- بلد تسجيل الأعمال
2.2. بيانات التحقق
- وثائق إثبات الهوية
- وثائق تسجيل الشركة
- التفاصيل المصرفية
- التراخيص والشهادات
- التوكيلات والصلاحيات
2.3. بيانات استخدام المنصة
- عنوان IP والموقع الجغرافي
- نوع الجهاز والمتصفح
- وقت ومدة الجلسات
- الصفحات والمنتجات المعروضة
- استعلامات البحث
2.4. بيانات التواصل
- المراسلات من خلال تكامل تليجرام
- طلبات خدمة الدعم
- المراجعات والتعليقات
- بيانات المعاملات والعقود
3. أغراض معالجة البيانات الشخصية
3.1. الأغراض الأساسية
- توفير الوصول إلى وظائف المنصة
- تحديد هوية المستخدمين والمصادقة
- التحقق من الهوية والصلاحيات
- ضمان أمان المنصة
- منع الاحتيال
- الدعم التقني للمستخدمين
3.2. الأغراض الإضافية
- تحسين جودة الخدمات
- تخصيص المحتوى
- تحليل استخدام المنصة
- التواصل التسويقي (بالموافقة)
- الامتثال للمتطلبات القانونية لدول بريكس+
4. نقل البيانات لأطراف ثالثة
4.1. الشركاء المعتمدون
يمكن نقل البيانات الشخصية للشركاء المعتمدين لـ B2BRICS لخدمات اللوجستيات والمدفوعات والدعم القانوني حصرياً بالقدر الضروري لأداء وظائفهم.
4.2. تليجرام والخدمات الخارجية
عند استخدام تكامل تليجرام، تتم معالجة البيانات وفقاً لسياسة خصوصية تليجرام. مترجم DeepL الذكي يعالج المعلومات النصية فقط بدون بيانات شخصية.
4.3. السلطات الحكومية
يتم نقل البيانات للسلطات الحكومية فقط عند وجود طلبات قانونية بالطريقة المحددة في التشريع المعمول به لدولة بريكس+ المعنية.
4.4. النقل عبر الحدود داخل بريكس+
يتم نقل البيانات بين دول بريكس+ على أساس:
- مبادئ التوافق القانوني لبريكس
- الاعتراف المتبادل بمعايير حماية البيانات
- الامتثال لمتطلبات التشريع الوطني
- موافقة موضوع البيانات عند الضرورة
5. فترات الاحتفاظ بالبيانات
5.1. الحسابات النشطة
يتم تخزين البيانات الشخصية للمستخدمين النشطين طوال فترة استخدام المنصة و3 سنوات بعد آخر نشاط لضمان إمكانية استرداد الحساب.
5.2. وثائق التحقق
يتم تخزين الوثائق المقدمة للتحقق لمدة 5 سنوات بعد إنهاء استخدام المنصة وفقاً لمتطلبات تشريعات العملة والضرائب لدول بريكس+.
5.3. بيانات التواصل
يتم تخزين المراسلات وطلبات الدعم لمدة 3 سنوات لضمان جودة الخدمة وحل النزاعات.
5.4. السجلات التقنية
يتم تخزين بيانات الزيارات واستخدام المنصة لمدة سنة واحدة لضمان الأمان وتحسين الخدمات.
6. حقوق موضوعات البيانات الشخصية
6.1. الحق في الوصول
لديك الحق في الحصول على معلومات حول البيانات الشخصية التي تتم معالجتها ولأي أغراض ولمن يتم نقلها. يمكن إرسال الطلبات إلى export@b2brics.pro.
6.2. الحق في التصحيح
يمكنك طلب تصحيح البيانات الشخصية غير الدقيقة أو غير المكتملة من خلال الحساب الشخصي أو طلب خدمة الدعم.
6.3. الحق في المحو
يمكنك طلب حذف بياناتك الشخصية، باستثناء الحالات التي يتطلب فيها تخزينها تشريعات دول بريكس+ أو لحماية المصالح المشروعة.
6.4. الحق في تقييد المعالجة
يمكنك طلب تقييد معالجة بياناتك في حالة الطعن في دقتها أو الاعتراض على المعالجة.
6.5. الحق في سحب الموافقة
يمكن سحب الموافقة على معالجة البيانات الشخصية في أي وقت بإرسال طلب مناسب.
6.6. الحقوق وفقاً للتشريع الوطني
يتم تحديد حقوق إضافية لموضوعات البيانات وفقاً لتشريعات بلد إقامتهم أو جنسيتهم داخل بريكس+.
7. أمان البيانات الشخصية
7.1. التدابير التقنية
- تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
- المصادقة متعددة العوامل
- التحديث المنتظم لأنظمة الأمان
- مراقبة الوصول غير المصرح به
- النسخ الاحتياطي للبيانات
7.2. التدابير التنظيمية
- تقييد الوصول للبيانات على أساس الحاجة للمعرفة
- تدريب الموظفين على حماية البيانات
- المراجعة المنتظمة لأنظمة معالجة البيانات
- إجراءات الاستجابة للحوادث
- اتفاقيات السرية مع الموظفين
7.3. الامتثال لمعايير بريكس+
تتوافق تدابير الأمان مع متطلبات تشريعات جميع دول بريكس+ والمعايير الدولية لأمن المعلومات.
7.4. إشعار الحوادث
في حالة انتهاك أمان البيانات الشخصية، تخطر B2BRICS السلطات التنظيمية لدول بريكس+ المعنية في المواعيد المحددة وموضوعات البيانات المتأثرة في وقت معقول.
8. استخدام ملفات تعريف الارتباط
8.1. أنواع ملفات تعريف الارتباط
- ملفات تعريف الارتباط الضرورية — لوظائف المنصة
- ملفات تعريف الارتباط الوظيفية — لتذكر الإعدادات
- ملفات تعريف الارتباط التحليلية — لتحليل الاستخدام
- ملفات تعريف الارتباط التسويقية — للتخصيص (بالموافقة)
8.2. إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك إدارة إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح أو لوحة إعدادات المنصة. تعطيل ملفات تعريف الارتباط الضرورية قد يحد من وظائف الموقع.
9. حقوق الأطفال
9.1. القيود العمرية
منصة B2BRICS مخصصة للأشخاص فوق 18 عاماً وفقاً لمتطلبات أنشطة B2B. نحن لا نجمع البيانات الشخصية للأطفال دون 18 عاماً عمداً.
9.2. اكتشاف بيانات الأطفال
إذا علمنا أننا جمعنا بيانات شخصية لطفل دون 18 عاماً، سنحذف هذه البيانات فوراً وفقاً لمتطلبات تشريعات دول بريكس+.
10. تغييرات سياسة الخصوصية
10.1. إشعار التغييرات
يتم إبلاغ المستخدمين بالتغييرات الجوهرية في سياسة الخصوصية قبل 30 يوماً من النفاذ من خلال البريد الإلكتروني أو إشعارات المنصة.
10.2. الموافقة على التغييرات
استمرار استخدام المنصة بعد التغييرات يعني الموافقة على النسخة الجديدة من سياسة الخصوصية.
10.3. الامتثال لتغييرات التشريع
قد يتم تحديث السياسة للامتثال للتغييرات في تشريعات حماية البيانات الشخصية لدول بريكس+.
11. معلومات الاتصال
11.1. المسؤول عن معالجة البيانات
لأسئلة معالجة البيانات الشخصية اتصل:
البريد الإلكتروني: export@b2brics.pro
تليجرام: @b2bricssupport_bot
11.2. مواعيد معالجة الطلبات
يتم معالجة طلبات البيانات الشخصية خلال 30 يوماً من الاستلام.
11.3. الشكاوى للسلطات الإشرافية
لديك الحق في تقديم شكاوى لسلطات الإشراف على حماية البيانات في حالة انتهاك حقوقك:
- روسيا: روسكومنادزور
- البرازيل: Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD)
- الهند: Data Protection Authority (قيد الإنشاء)
- الصين: Cyberspace Administration of China
- جنوب أفريقيا: Information Regulator
- الإمارات: UAE Data Office
- دول بريكس+ الأخرى: السلطات الوطنية المعنية